Webshop Planung
Checkliste und Seminare zur Onlineshop Gestaltung

Hintergründe und Checkliste

Die Nutzung des Internets hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Nutzten 2004 noch 58% das Internet, waren es 2009 bereits 73% (ca. 54 Mrd Personen). Der Umgang mit dem Internet ist für viele selbstverständlich geworden. Gleichermaßen hat die Beliebtheit des Onlinehandels im Internet stark zugenommen. Drei von vier Internetnutzern haben laut einer Erhebung aus dem Jahr 2009 bereits über das Internet Waren und Dienstleistungen eingekauft.

Beweggründe, warum über einen Onlineshop eingekauft wurde:

• Niedrige Preise, besondere Angebote
• Produkte, die am Wohnort nicht verfügbar sind
• Benutzerfreundliche Webseite und einfache Handhabung; klare Regelungen und Garantien
• Bewertungen anderer Kunden und Zertifikate, die die Qualität des Verkaufsplattform bescheinigen

Ausschlaggebend darüber hinaus ist, daß der Nutzer von der Seriosität des Verkäufers überzeugt ist. Ebenfalls ist es notwendig, daß der Kaufprozess reibungslos funktioniert.

Quelle: Statistisches Bundesamt 2010

Eigener Webshop / Onlineshop

Einen Webshop planen. Waren und Dienstleitungen über das Internet vertreiben.

Checkliste - Wahl des Webshop-Systems:

Die richtige Wahl eines Webshop-Systems kann nicht pauschal getroffen werden. Vielmehr ist es wichtig, vom eigenen Produktangebot auszugehen sowie die geplanten Funktionen mit der Kompatibilität eines Webshop-Systems zu überprüfen.

• Ist die Produktanzahl des Webshop-Systems limitiert? Deckt die evt. vorhandene maximale Produktanzahl auch in Zukunft Ihr Warenangebot ab?
• Unterstützt das Webshop-System den sofortigen Download nach Kaufprozess, z.B. bei Software, etc.?
• Ist die Anzahl der Produktfotos limitiert? Gibt es eine automatische Generierung von Vorschaubildern?
• Können nur standardisierte Designvorlagen verwendet werden, oder lässt das Webshop-System ein individuelles Webshop-Design zu? Kann Ihr Corporate Design in den Webshop ansprechend eingebunden werden?
• Ist eine Suchfunktion möglich? Werden Produkte auch bei Rechtschreibfehlern vom Suchenden gefunden?
• Verfügt das Webshop-System über eine einfache und übersichtliche Navigationsstruktur? Können sich die Nutzer schnell auf Ihrem Onlineshop orientieren? Wissen Nutzer immer wo Sie sich befinden?
• Können einzelne Produkte gleichzeitig mehreren Kategorien zugeordnet werden?
• Ist der Webshop suchmaschinenfreundlich programmiert? Unterstützt das System die Darstellung von suchmaschinenfreundlichen URLs?
• Können für einzelne Produkte und Kategorien individuelle Titel, Meta-Keywords und Meta-Beschreibungen zugewiesen werden?
• Funktioniert der Bestellablauf / Kaufprozess reibungslos? Ist der Onlineshop jederzeit im Internet erreichbar?
• Welche Zahlungsmöglichkeiten und -module bietet das Webshop-System an?
• Unterstützt der Webshop Schnittstellen für den Versand der Produkte?
• Bietet der Webshop die Anbindung an ein Warenwirtschaftssystem, um Bestellungen automatisiert zu bearbeiten?
• Können Rabatte, Gutscheine oder das Liveshopping genutzt werden?
• Unterstützt das Webshop-System weitere Funktionen, wie z.B. die Newsletter-Funktion, die Integration von FAQs oder eines Fachlexikons?
• Ist eine einfache Bedienbarkeit des Adminstrationsbereichs gegeben? Stehen Kundenstatistiken zur Verfügung?
• Ist das Webshop-System zu einem späteren Zeitpunkt einfach und kostengünstig erweiterbar?
• Verursacht das Webshop-System (neben dem Hosting) monatliche Kosten, wie Miet- oder Lizenzgebühren?

Die Wahl eines Webshop-Systems und die Planung der Funktionen, des Umfangs und des Ablaufs stehen vor der Umsetzung eines erfolgreichen Onlineshops.

Nutzen Sie unsere kompetente Beratung. Wir geben Ihnen gerne unsere Erfahrung weiter. Vereinbaren Sie einen Termin mit uns - gerne in Ihren Geschäftsräumen. Sie erreichen uns unter 030 - 44 03 96 60 oder über unten stehendes Kontaktformular.

Informieren Sie sich auch über unser Leistungsangebot.

Webshop Seminare

Im Herbst 2010 bieten wir Seminare für die Planung, Gestaltung und Umsetzung von Webshops an. Möchten Sie mehr zu den Seminarinhalten wissen? Rufen Sie uns an unter 030 - 44 03 96 60 oder nutzen das nachfolgende Kontaktformular, um mehr zu erfahren.